Politique de livraison

Politique de livraison de Deschamps & Fournier

Chez Deschamps & Fournier, nous mettons tout en œuvre afin d’offrir à nos clientes un service de livraison rapide et fiable. La présente politique de livraison décrit les délais de traitement, les modalités d’expédition ainsi que les conditions applicables, dans le but de garantir une expérience d’achat optimale.

Délais de traitement des commandes

Deschamps & Fournier s’engage à expédier toutes les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après confirmation de l’achat.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison est généralement de 5 à 12 jours ouvrés. Ce délai peut varier en fonction de certains facteurs, tels que les conditions météorologiques, les périodes de forte activité ou les procédures douanières.

Livraison gratuite

Nous proposons la livraison gratuite pour toutes les commandes, sans minimum d’achat et sans restriction géographique. Cet engagement reflète notre volonté de rendre votre expérience d’achat aussi simple et agréable que possible.

Expédition des commandes

Toutes les commandes passées sur Deschamps & Fournier sont expédiées directement depuis notre fournisseur. Ce mode d’expédition nous permet d’optimiser les délais de traitement et de garantir un contrôle rigoureux de la qualité des produits avant leur envoi.

Traitement de la commande

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation. La commande est ensuite traitée et expédiée sous 24 à 48 heures.
Dès l’expédition, un e-mail contenant un numéro de suivi vous sera envoyé afin de vous permettre de suivre l’acheminement de votre colis.

Suivi de livraison

Un numéro de suivi est fourni pour chaque commande expédiée. Celui-ci est communiqué par e-mail dès l’envoi de la commande et vous permet de consulter l’état de votre livraison directement sur le site du transporteur.

Questions et assistance

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique de livraison, notre service client reste à votre disposition à l’adresse suivante :
info@deschampsetfournier.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Limitations et cas exceptionnels

Malgré tous nos efforts pour respecter les délais annoncés, certaines circonstances indépendantes de notre volonté peuvent entraîner des retards. Deschamps & Fournier ne saurait être tenue responsable des délais dus aux formalités douanières, aux conditions météorologiques ou à tout autre événement imprévu. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

Récapitulatif

Deschamps & Fournier s’engage à offrir une expérience d’achat en ligne de qualité grâce à une livraison fiable et efficace. En respectant cette politique de livraison, nous veillons à ce que chaque cliente reçoive sa commande dans les meilleurs délais, tout en garantissant un haut niveau de satisfaction.
Pour toute information complémentaire, veuillez contacter notre service client à l’adresse suivante : info@deschampsetfournier.fr

Limitations et cas exceptionnels

Récapitulatif